# Zásady ochrany osobných údajov

Zbieram len to, čo potrebujem na zodpovedanie vášho dopytu. Tento dokument uvádza detaily podľa revidovaného švajčiarskeho zákona o ochrane údajov a podľa GDPR.

## Zodpovedná osoba

DevArc GmbH, Gempenstrasse 52, 4133 Pratteln, kantón Basel-Landschaft, Švajčiarsko.
Zastúpená Jurajom Kickom Horbaľom, konateľom.
Kontakt pre žiadosti k ochrane údajov: juraj@devarc.ch.

## Právny rámec

Tieto zásady vychádzajú z revidovaného švajčiarskeho zákona o ochrane údajov (DSG, účinný od 1. septembra 2023) a jeho vykonávacieho nariadenia.
Ak sa nachádzate v Európskej únii alebo v EHP, uplatňuje sa navyše nariadenie GDPR.

## Účely spracovania

Kontaktný formulár a dopyty: odpoveď na vašu správu, doplnenie otázok a vypracovanie ponuky.
Plnenie zmluvy: príprava, uzavretie a realizácia konzultačnej alebo vývojovej zmluvy vrátane fakturácie.
Prevádzka webu: doručenie stránok, voľba jazyka a režimu zobrazenia.
Logy a bezpečnosť: analýza porúch a odhalenie a odvrátenie zneužitia či útokov.

## Právne základy

Čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR pre spracovanie v rámci zmluvy alebo jej prípravy.
Čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR pre bezpečnú prevádzku webu, ochranu pred zneužitím a odpovede na dopyty bez zmluvného vzťahu.
Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pre spracovanie založené na vašom súhlase, napríklad voliteľné cookies. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR pre zákonné povinnosti uchovávania.
Podľa švajčiarskeho práva sa spracovanie opiera o čl. 6 a čl. 31 DSG a dodržuje zásady zákonnosti, primeranosti a účelového obmedzenia.

## Kategórie údajov

Kontaktné údaje: meno, e-mailová adresa, na požiadanie firma a telefón.
Obsahové údaje: váš opis projektu, odpovede z dotazníka alebo stavebnice, zvolený jazyk a preferovaný kanál kontaktu.
Technické údaje: IP adresa, dátum a čas prístupu, vyžiadaná URL, referrer, identifikácia prehliadača a systému v serverových logoch.
Komunikačné údaje: obsah a metadáta e-mailovej korešpondencie.

## Príjemcovia a spracovatelia

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Nemecko: hosting webu a Odoo systému, dátové centrum v Nemecku.
Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Ženeva, Švajčiarsko: registrácia domény devarc.ch a prevádzka name serverov.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko: Google Workspace pre e-mailovú komunikáciu domény devarc.ch.
Údaje neposkytujem na reklamné účely a nepredávam ich. Ďalší príjemcovia len ak to vyžaduje zákon.

## Prenos do zahraničia

Údaje sa spracúvajú vo Švajčiarsku a v Európskej únii.
Pre Nemecko a Írsko uznáva švajčiarska Spolková rada primeranú úroveň ochrany údajov (čl. 16 DSG); podľa GDPR ide o spracovanie v rámci EHP.
Ak dodávateľ spracúva údaje mimo Švajčiarska a EHP, deje sa to na základe štandardných zmluvných klauzúl Európskej komisie s doplnkami požadovanými švajčiarskym úradom EDÖB.

## Doba uchovávania

Dopyty a súvisiaca korešpondencia: do dvadsiatich štyroch mesiacov od posledného kontaktu. Na požiadanie vymažem skôr.
Dokumenty k zadaným zmluvám: desať rokov po konci hospodárskeho roka (čl. 958f švajčiarskeho OR).
Serverové logy sa mažú najneskôr po 14 dňoch.

## Cookies

Stránka nenastavuje analytické ani reklamné cookies a nevkladá trackovacie služby. Písma, obrázky a skripty doručuje vlastný server; žiadna externá font ani CDN služba sa nevolá.
Technicky nevyhnutné cookies pokrývajú sedenie, ochranu formulára a voľbu jazyka. Svetlý alebo tmavý režim je v local storage prehliadača.
Pri prvej návšteve sa v lište rozhodnete: len nevyhnutné cookies, alebo všetky. Voľba sa uloží do cookie a zmeníte ju vymazaním cookies tejto stránky v prehliadači.

## Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie a obmedzenie spracovania, na vydanie a prenos údajov, na namietanie proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme a na odvolanie súhlasu.
Stačí neformálna správa na juraj@devarc.ch. Na overenie totožnosti môžem požiadať o doplnenie údajov.
Právo na sťažnosť: vo Švajčiarsku u Spolkového zmocnenca pre ochranu údajov a informácie (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern; v EÚ alebo EHP u dozorného orgánu podľa vášho bydliska.

## Bezpečnosť údajov

Stránka je doručovaná výhradne šifrovane cez HTTPS. Prístup do CRM majú len oprávnené osoby.

## Automatizované rozhodovanie

Neprebieha profilovanie ani automatizované individuálne rozhodovanie v zmysle čl. 22 GDPR. Odhad v stavebnici je výpočtová pomôcka bez právneho účinku.

## Zmeny

Platí verzia zverejnená na tejto stránke. Stav: september 2026.